به گفته کارشناسان، کسبوکارها در سراسر جهان مشتاقانه از پتانسیل هوش مصنوعی برای ارائه تجربیات شخصی مشتری استقبال میکنند ، اما مشتریان بدبین هستند.
گزارش امسال بر ارزش یک استراتژی شخصیسازی مبتنی بر هوش مصنوعی برای برندهایی تاکید میکند که هم به دنبال حفظ مشتریان فعلی و هم به دست آوردن مشتریان جدید هستند، به ویژه در بازار رقابتی امروز.
62٪ از مدیران کسب و کار حفظ مشتری را به عنوان یکی از مزایای اصلی شخصی سازی ذکر می کنند، در حالی که عده ای می گویند شخصی سازی یک استراتژی موثر برای به دست آو
...