‫ امنیت و حریم خصوصی چالش تلاش‌های مدرن‌سازی

بر اساس گزارشSolarWinds، برای اکثر سازمان‌های بخش عمومی، تحول دیجیتال در حال انجام است و پیچیدگی یکپارچه‌سازی سیستم‌های جدید و نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی و امنیتی همچنان موانع اصلی باقی مانده است.

تراویس گالووی، مشاور ارشد امور دولتی درSolarWinds می‌گوید: «در حالی که بخش عمومی چشم‌انداز فناوری در حال تحول را دنبال می‌کند، سازمان‌های بیشتری به هدایت عملیات و حجم کاری به ابر و اتخاذ راه‌حل‌های فناوری اطلاعات ترکیبی ادامه خواهند داد.

گالووی ادامه داد: «این لایه دیگری از پیچیدگی را به امنیت داده‌ها و انطباق در سراسر عملیات اضافه می‌کند، همراه با فشارهای اضافی محدودیت‌های بودجه.

مهم‌ترین چالش‌های امنیتی امروز شامل آسیب‌پذیری‌ها در سیستم‌های نظارتی و نیاز حیاتی به محافظت از اطلاعات حساس در برابر تهدیدات سایبری است. شرکت کنندگان جامعه عمومی هک (59%) و افراد بی‌دقت/ آموزش ندیده (58%) را به عنوان تهدیدات امنیتی برتر خود رتبه‌بندی کردند و بر نیاز به آموزش آگاهی امنیتی قوی‌تر، ابزارهای پیشرفته و مکانیسم‌های کنترل دسترسی بهتر تاکید کردند.

پذیرش هوش مصنوعی نیز با مزایایی مانند تجزیه‌و تحلیل پیش‌بینی‌کننده و تشخیص مشکل، شتاب بیشتری می‌گیرد، اما نگرانی‌ها همچنان پابرجاست. بیش از 33 درصد از پاسخ‌دهندگان از هوش مصنوعی برای خودکارسازی عملیات امنیت سایبری و افزایش قابلیت مشاهده فناوری اطلاعات استفاده می‌کنند، با برنامه‌ریزی‌های بسیاری که به زودی از آن استفاده می‌کنند.

با وجود این، تقریباً 4 نفر از هر 10 پاسخ دهنده به شدت یا بسیار نگران خطرات بالقوه مرتبط با استفاده از هوش مصنوعی، مانند حفظ حریم خصوصی و انطباق داده‌ها هستند، که اجرای تمام مقیاس را به یک فرآیند محتاطانه تبدیل می‌کند.

وضعیت تحول دیجیتال در بخش دولتی
نگرانی‌های مربوط به حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌ها (62%)، محدودیت‌های بودجه (57%)، و پیچیدگی یکپارچه‌سازی (56%) چالش‌های اصلی در سفر تحول دیجیتال پاسخ‌دهندگان هستند. قابل توجه است که پاسخ دهندگان بخش آموزشی بیشتر به پیچیدگی ادغام به عنوان یک چالش اشاره می‌کنند.

برای بیش از نیمی از پاسخ دهندگان، بهبود قابلیت مشاهده سیستم ها و فرآیندها و پیشبرد تحول دیجیتال اولویت‌های بالا یا بسیار بالایی هستند. در مقابل، ادغام هوش مصنوعی در عملیات به عنوان اولویت پایین‌تری در نظر گرفته می‌شود.

محدودیت‌های بودجه (28 درصد) در صدر فهرست موانع مهم امسال برای حفظ یا بهبود امنیت فناوری اطلاعات قرار دارد. پیچیدگی محیط داخلی (20٪) دقیقاً دنبال می‌شود.

منابع اولیه تهدیدات امنیتی برای مخاطبانSLED (ایالتی، محلی‌ و آموزشی) از سال 2019 نسبتاً ثابت باقی مانده است. با این حال، در سال 2024، مخاطبان آموزش شاهد تغییری بودند و جامعه عمومی هکرها از خودی‌های بی‌دقت/ آموزش ندیده به عنوان منبع اصلی تهدیدها پیشی گرفتند.

محیط‌های فعلی و آینده
در سال 2024، ابر دولتی (خصوصی) به عنوان رایج‌ترین محیط (70٪) پیشتاز شده است که ناشی از کاهش استفاده سنتی از مرکز داده داخلی (58٪) است که در سال 2023 رایج‌ترین (91٪) بود. مطابق با سال گذشته، پاسخ‌دهندگان همچنان پیش‌بینی می‌کنند که محیط‌های ترکیبی رایج‌ترین محیط‌ها در آینده خواهند بود(48%).

بیش از نیمی از پاسخ دهندگان گزارش کردند که مدیریت محیطIT آنها بسیار یا بسیار پیچیده است، اگرچه این میزان نسبت به سال گذشته کاهش یافته است. علاوه بر این، کمتر از نیمی از آنها به توانایی خود در مدیریت موثر آن اعتماد دارند.

چالش‌های زیرساخت فناوری اطلاعات ترکیبی
پیچیدگی مدیریت محیط‌های ترکیبی، چالش اصلی (73%)، به ویژه برای پاسخ دهندگان فدرال است. مسائل امنیتی (67٪)، مسائل مربوط به یکپارچه‌سازی سیستم قدیمی (55٪)، و نگرانی‌های هزینه (51٪) نیز چالش‌هایی برای اکثر شرکت کنندگان هستند.

با در نظر گرفتن رتبه‌بندی کلی و رتبه‌بندی به عنوان اولویت اصلی، نگرانی‌های حفاظت از داده‌ها و حفظ حریم خصوصی، همراه با محافظت از اطلاعات حساس در برابر تهدیدات سایبری، به عنوان چالش‌های امنیتی پیش‌رو در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات ترکیبی با 51 درصد ظاهر می‌شوند.

63 درصد از پاسخ‌دهندگان با چالش‌هایی در زمینه نظارت در محیط‌های مختلف مواجه هستند که مانع از توانایی آن‌ها برای به دست آوردن دید به زیرساخت فناوری اطلاعات ترکیبی سازمانشان می‌شود.