کلاهبرداران در شبکههای مجازی با ایجاد پروفایلهای کاربری با نام و نشان "پشتیبانی و یا ادمین" به کاربران پیام داده و سعی در به دست آوردن رمزهای ورود ارسال شده به کاربران مینمایند.
برخی کاربران عمدتا به علت عدم آگاهی و اضطراب ناشی از قطع دسترسی به شبکه آموزشی مبادرت به ارسال کد تایید به کلاهبرداران کرده و شرایط دسترسی غیرمجاز به اکانتهای کاربری خود را در شبکههای اجتماعی برای مجرمان سایبری فراهم میکنند.
به همین دلیل کاربران فضای مجازی باید هوشیار بوده و هیچ گاه کدهای ارسال شده به تلفن همراه را برای کسی فاش و یا بازگو نکنند.