تنظیمات صدای ویندوز به شما امکان می دهد صدا را سفارشی و بهینه کنید. این شامل تنظیم صدا، تغییر دستگاه های پخش و تنظیم دقیق تنظیمات اکولایزر می شود. در اینجا نحوه دسترسی به این تنظیمات در رایانه آورده شده است.
1. نحوه باز کردن تنظیمات صدا با استفاده از جستجوی ویندوز
اگر به دنبال یک فایل، یک برنامه یا حتی یک تنظیمات هستید، نوار جستجوی ویندوز معمولا اولین درگاه تماس شماست. این ابزار در زمان شما صرفه جویی می کند زیرا شما را مستقیماً بدون مرور منوها به آنچه نیاز دارید هدایت می کند.
برای دسترسی به تنظیمات صدا با این روش، مراحل زیر را دنبال کنید:
Win + Q را روی صفحه کلید خود فشار دهید تا نوار جستجو باز شود.
Sound Settings را در قسمت جستجو تایپ کنید و نتیجه را از لیست انتخاب کنید.
پنجره تنظیمات صدا در سمت راست منوی تنظیمات ظاهر می شود. اکنون می توانید تنظیمات صوتی خود را مطابق با تنظیمات برگزیده خود تنظیم یا سفارشی کنید و پس از اتمام پنجره را ببندید.
2. نحوه باز کردن تنظیمات صدا با استفاده از دستور Run
دستور Run روش سریع دیگری برای باز کردن تنظیمات صدا است. ویندوز مجموعه ای از دستورات میانبر را ارائه می دهد که برای دسترسی سریع به تنظیمات و برنامه ها مفید است. این فرآیند با نوار جستجو متفاوت است، اما اگر میخواهید این روش را امتحان کنید، مراحل زیر را دنبال کنید:
الف)Win + R را روی صفحه کلید خود فشار دهید . با این کار پنجره دستور Run باز می شود.
ب)ms -settings:sound را در کادر محاوره ای تایپ کنید و روی OK کلیک کنید تا تنظیمات صدا باز شود.
3. نحوه باز کردن تنظیمات صدا از طریق نوار وظیفه
نوار وظیفه به عنوان صفحه راه اندازی اصلی برای برنامه های ضروری ویندوز عمل می کند. دسترسی سریع به برنامه ها، برنامه ها و تنظیمات را از طریق منوی استارت فراهم می کند. اگر میخواهید تنظیمات صدا را از اینجا باز کنید، این مراحل را دنبال کنید:
الف) به قسمت Taskbar رفته و روی نماد Speaker کلیک راست کنید.
ب) تنظیمات صدا را از منوی زمینه انتخاب کنید پنجره تنظیمات صدا باز می شود و از اینجا می توانید تغییرات دلخواه را انجام دهید.
4. نحوه باز کردن تنظیمات صدا با استفاده از Task Manager
Task Manager عملکرد کامپیوتر، برنامه ها و فرآیندهای در حال اجرا در پس زمینه را نظارت و مدیریت می کند. علاوه بر این، شما همچنین می توانید از Task Manager برای باز کردن تنظیمات و نرم افزارهای خاص استفاده کنید. برای باز کردن تنظیمات صدا از طریق این روش، مراحل زیر را دنبال کنید:
الف) Ctrl + Shift + Esc را فشار دهید تا Task Manager باز شود.
ب) برای گسترش بیشتر روی More details کلیک کنید.
ج) روی Run new task در بالای پنجره کلیک کنید.
د) ms-settings:sound را در کادر محاوره ای تایپ کنید و Enter را فشار دهید.این پنجره تنظیمات صدا را باز می کند که در آن می توانید صدای خود را سفارشی و بهینه کنید. پس از اتمام، پنجره را ببندید و دوباره به مسیر خود باز می گردید.
5. نحوه باز کردن تنظیمات صدا با استفاده از تنظیمات سیستم
تنظیمات ویندوز یک مرکز متمرکز برای دسترسی و سفارشی کردن تنظیمات سیستم است. برای باز کردن تنظیمات صدا با استفاده از این روش، مراحل زیر را دنبال کنید:
الف) روی منوی Start کلیک کنید و تنظیمات (نماد چرخ دنده) را انتخاب کنید. با این کار پنجره تنظیمات باز می شود.
ب) از نوار کناری سمت چپ، به تب System بروید.
ج)روی Sound در سمت راست پنجره کلیک کنید.
این صفحه تنظیمات صدا را با گزینه هایی برای تنظیم صداهای خروجی، ورودی و سیستم باز می کند.
منبع
makeuseof
سازمانهای کوچک با تهدیدات امنیتی مشابه سازمانها مواجه هستند اما منابع کمتری برای مقابله با آنها دارند.
کمبود بودجه در سازمان های کوچک
رایج ترین حوادث امنیتی فیشینگ، باج افزار، و به خطر افتادن حساب کاربری است. با این حال، سازمان های کوچکتر معمولا منابع و تجربه کمتری برای مقابله با تهدیدات امنیتی دارند. در واقع کمبود بودجه مهمترین چالش امنیتی آنهاست که توسط شرکت های کوچک یک مورد گزارش شده است.
کارایی هزینه برای سازمانهای کوچک مهم است برای بهبود وضعیت امنیتی خود، این سازمان ها ممکن است بخواهند به دنبال راه حل هایی باشند که برای هزینه های منحصر به فرد و نیازهای امنیتی مشاغل کوچک تنظیم شده باشد. علاوه بر این، همکاری با فروشنده ای که چندین راه حل ارائه می دهد ، راهی برای دریافت تخفیف بیشتر برای استفاده از چندین ابزار است.
وقتی از متخصصان فناوری اطلاعات پرسیده شد که اگر فرصتی برای تصمیم گیری داشته باشند، چه کاری برای بهبود وضعیت امنیتی سازمان کوچکشان انجام می دهند، بهترین انتخاب آنها آموزش کارکنان فناوری اطلاعات بود.
یکی از گزینهها برای رفع کمبود تخصص امنیت سایبری، در نظر گرفتن برونسپاری وظایف مرتبط با امنیت به یک ارائهدهنده خدمات مدیریتشده (MSP) یا ارائهدهنده خدمات امنیتی مدیریتشده ( MSSP ) است. این رویکرد نه تنها نیاز به استخدام استعدادهای داخلی IT اضافی را از بین می برد، بلکه می تواند هزینه نگهداری نرم افزار امنیتی را نیز کاهش دهد. به عنوان مثال، اگر یک الزام انطباق جدید ایجاد شود، MSP میتواند تغییرات لازم را یک بار انجام دهد، آنها را در پایگاه مشتریان خود پیادهسازی کند و هزینه سفارشیسازی را بین آن مشتریان تقسیم کند.
غلبه بر موانع مهاجرت ابر
68 درصد از سازمان های کوچک دارای معماری ترکیبی فناوری اطلاعات هستند. جالب اینجاست که تنها 45 درصد از سازمانهای کوچک که منحصراً در محل، کار و برنامهریزی میکنند تا فناوریهای ابری را اتخاذ کنند در حالی که این رقم در میان پاسخ دهندگان به طور کلی 69 درصد است.
از یک طرف بسیاری از کسب و کارهای کوچک بومی ابری وجود دارند که زمانی متولد شدند که ابر قبلاً بخشی جدایی ناپذیر از چشم انداز فناوری اطلاعات بود. از سوی دیگر بسیاری از سازمانهای کوچک سرمایهگذاری قابل توجهی در زیرساختهای داخلی خود انجام دادند و ممکن است بودجه یا منابع لازم برای مهاجرت به فضای ابری را نداشته باشند.
نبود تجربه و ترس از انتقال به فضای ابری نیز میتواند مانع پذیرش ابر در سازمانهای کوچک شود. برای بهره مندی از انعطاف پذیری بیشتر ناشی از انتقال برخی وظایف مرتبط با امنیت به یک ارائه دهنده ابر، سازمان های کوچکتر می توانند با یک MSP برای ترسیم موثرترین مسیر مهاجرت ابری برای کسب و کار خود استفاده کنند و از ابزارهای امنیتی استفاده کنند که هم در محل و هم در فضای ابری را پوشش می دهد.
منبع
helpnetsecurity
مایکروسافت طی چند ماه گذشته به سرعت ویژگیهای جدیدی را به مرورگر وب Edge خود اضافه کرده است، اکنون، یک مرورگر اختصاصی جدید Edge "ساخته شده برای کار" در حال توسعه است.
Microsoft Edge for Business اکنون در پیشنمایش خصوصی در دسترس است، که «هدف دارد نیازهای کاربران نهایی و متخصصان فناوری اطلاعات را بهعنوان مرورگری که بهطور خودکار مرور کاری و شخصی را در پنجرههای مرورگر اختصاصی با موارد دلخواه، حافظههای پنهان و مکانهای ذخیرهسازی جداگانه جدا میکند، برطرف کند.
ایده این است که رایانه شما می تواند دو تجربه مرور داشته باشد یکی برای مرور شخصی شما و دیگری برای کارهای کاری و هر دو می توانند مایکروسافت اج باشند.
نسخه تجاری جدید دارای یک نماد ویژه و همچنین یک تصویر نمایه در گوشه سمت چپ بالای پنجره است که با کلیک کردن روی آن به اطلاعات نمایه شما باز می شود.
مایکروسافت همچنین به سازمانها این امکان را میدهد که ناحیه نمایه را به یک رابط برند، با یک لوگو، نام و رنگ سفارشی تغییر دهند تا با شرکت یا گروهی که تجربه Edge را مدیریت میکنند، مطابقت داشته باشد. همچنین به طور خودکار "تعداد رو به رشدی از وب سایت ها" را بین تجربیات کاری و شخصی تغییر می دهد.
احتمالاً این نسخه جداگانه ای نخواهد بود که افراد عادی بتوانند آن را دانلود کنند، مانند Edge Beta یا Canary. در عوض، مدیران و بخشهای فناوری اطلاعات آن را روی رایانههایی که مالک و کنترل آنها هستند، عرضه میکنند. مایکروسافت همچنین در حال آزمایش نسخهای برای رایانههای شخصی خود را بیاورید.
Microsoft Edge for Business در حال حاضر برای عرضه گسترده در آگوست 2023 برنامه ریزی شده است.
فایل اکسپلورر در نسخه اولیه ویندوز 11 بهروزرسانیهایی دریافت کرد که به سالها غفلت پایان داد و از آن زمان تغییرات بیشتری روی آن اعمال شده است. مایکروسافت اکنون تغییرات بیشتری را در File Explorer اعلام کرده است، و آنها هیجان انگیز هستند.
File Explorer در ویندوز 8، 8.1 و 10 تغییر چندانی نکرده است، اما ویندوز 11 نوار ابزار Ribbon را با یک ردیف دکمه جدید جایگزین کرد. همچنین چند منوی اصلاحشده (مانند منوی زمینه ) وجود داشت و بعداً در سال 2022، برگهها به File Explorer اضافه شدند .
مایکروسافت همچنین در حال کار بر روی یک تغییر سطح پایین تر است به روز رسانی پایگاه کد قدیمی File Explorer برای استفاده از Windows App SDK مدرن . نسخه به روز شده از ماه مارس برای آزمایش کنندگان Windows Insider در دسترس بوده است ، اما در آن زمان، هیچ تغییر ظاهری وجود نداشت.
اکنون که کار زیربنایی کامل شده است (یا به اندازه کافی نزدیک است که کامل شود)، مایکروسافت در حال حرکت به سمت ارتقاء بصری و عملکردی است. با شروع Windows 11 Insider Preview Build 23475، File Explorer یک صفحه اصلی جدید با فایل های اخیر و مورد علاقه دارد، و برای افرادی که به حساب کاری وارد شده اند، بخش «توصیه شده» نیز وجود دارد. بالا با فایل هایی که ممکن است به آن نیاز داشته باشید. آخرین ویژگی در ماه مارس اعلام شد .
File Explorer جدید همچنین دارای "نوار آدرس و کادر جستجوی مدرن" است که مایکروسافت میگوید با فایلهای محلی و ابری به خوبی کار میکند. همچنین یک نشانگر برای وضعیت فعلی همگام سازی OneDrive وجود دارد.
دیدن پیشرفتهای قابل توجه در File Explorer بسیار هیجانانگیز است، و اکنون که از چارچوبی مشابه سایر برنامههای مدرن مایکروسافت استفاده میکند، کمتر شبیه به یادگاری از ویندوز 7 است. امیدواریم مایکروسافت با ادغام OneDrive خیلی تهاجمی نباشد ، اگر چه نمای گالری عکس جدیدی در حال توسعه است .
File Explorer جدید شروع به عرضه در کانال ویندوز 11 کرده است و ممکن است چند هفته یا چند ماه طول بکشد تا برای همه برسد و File Explorer تا آن زمان کمی متفاوت به نظر می رسد.
منبع
مدیریت گذرواژه Google به دلیل رقابت با مدیران رمز عبور واقعی، بسیار تکامل یافته است. هنوز هم جایگزینی برای مدیریت رمز عبور اختصاصی نیست، اما گوگل در حال ارائه چند پیشرفت است.
گوگل از به روز رسانی قابل توجهی برای ابزار مدیریت رمز عبور محبوب خود رونمایی کرده است که احراز هویت بیومتریک را در مرورگر دسکتاپ معرفی می کند. احراز هویت بیومتریک قبلاً فقط در دستگاه های تلفن همراه در دسترس بود، بنابراین امنیت و راحتی را با اجازه دادن به آنها برای ورود سریع به برنامه ها و خدمات تنها با استفاده از اثر انگشت خود افزایش می داد.
با این حال، با آخرین به روز رسانی، مدیر رمز عبور گوگل اکنون از تشخیص اثر انگشت و چهره در رایانه های رومیزی نیز پشتیبانی می کند. افراد می توانند به راحتی با اسکن اثر انگشت خود یا استفاده از فناوری تشخیص چهره قفل حساب های خود را باز کنند، بنابراین نیازی به به خاطر سپردن رمزهای عبور پیچیده و طولانی را از بین می برند که اگر انتظار دارید در برابر هکرها محافظت شوند، حداقل باید از آنها استفاده کنید زیرا به نظر می رسد وجود دارد چرا که نقض امنیتی رخ می دهد.
علاوه بر این، اکنون دسترسی به مدیر رمز عبور آسان تر است. این میانبر مخصوص به خود را در منوی سه نقطه کروم دارد و حتی اگر در ویندوز هم هستید میتوانید میانبر دسکتاپ قرار دهید. علاوه بر این، خود مدیر رمز عبور برای استفاده بسیار تازهتر احساس میشود.
اکنون از یک نوار جستجو در بالا استفاده می کند که به شما امکان می دهد به سرعت رمزهای عبور را جستجو کنید، و همچنین یک نماد زیبا و چهار رنگ نیز دریافت می کنید. میتوانید رمزهای عبور را از طریق یک فایل وارد کنید، و میتوانید یادداشتهایی را به گذرواژههایی که ذخیره میکنید اضافه کنید، به شما امکان میدهد بعداً آنها را خیلی راحتتر جستجو کنید.
منبع
چهارچوب کنترل امنیت سایبری ابری یک رویکرد سیستماتیک برای شناسایی، ارزیابی و کاهش خطرات امنیتی ارائه می دهد. این دستورالعمل گام به گام در مورد اینکه چه کنترلهای امنیتی باید توسط کدام طرفها در کل زنجیره تأمین ابری اجرا شود، ارائه میکند.
تعدادی چهارچوب مختلف کنترل امنیت سایبری ابری موجود است، از جمله ماتریس کنترل های ابری ، استاندارد عملکرد خوب انجمن امنیت اطلاعات،امنیت سایبری موسسه ملی استانداردها و فناوری، بیایید برخی از بارزترین مزایای اتخاذ یکی از آنها را درک کنیم.
1. یک دید قوی از کنترل و قابلیت ها ارائه می دهد
چهارچوب ها به ایجاد بهترین شیوه ها برای مدیریت ریسک در ابر کمک می کنند. آنها به سازمانها کمک میکنند تا سابقه خدمات ابری، استفاده از آنها، کنترلهای امنیتی و قابلیتها را در فضای ابری داخلی، خارج از محل، خصوصی و عمومی را حفظ کنند. این به نوبه خود دیدی جامع از امنیت ارائه میکند و به کسبوکار کمک میکند تا با الزامات امنیتی در حال تکامل خود هماهنگ باشد. چارچوبها نه تنها به تنظیم دقیق تاکتیکهای امنیتی در راستای اهداف تجاری کمک میکنند، بلکه به شناسایی یا شفافسازی اهدافی که کسبوکار باید اولویتبندی کند نیز کمک میکند.
2. انطباق را ساده می کند تکرار و هرج و مرج را کاهش می دهد
اکثر کسب و کارها باید از استانداردهای متعددی پیروی کنند - این می تواند برای تیم های انطباق پیچیده و آشفته باشد. در برخی از روزها باید یک نظرسنجی ، برخی روزها با روزهای دیگر و غیره انجام دهید. در پایان، بارهای کاری را تکرار خواهید کرد، و سیستم را با کاغذبازی اضافی مواجه خواهید کرد. برای غلبه بر این افزونگی، استانداردهای مدرن نقشه برداری و ارجاع متقابل را با سایر استانداردهای پیشرو ارائه می دهند.
3. قوانین و انتظارات روشنی را وضع می کند
امنیت فراتر از کنترل های فنی است. برای محدود کردن قرار گرفتن در معرض احتمالی سرویسهای SaaS، فرآیندهای زیادی باید درگیر شوند. داده ها در کجا قرار دارند؟ آیا اعلان های نقض به موقع گزارش می شود؟ الزامات انطباق زیادی وجود دارد، و اینجاست که یک چهارچوب می درخشد. چهارچوب ها کمک می کنند تا ابزارها و فرآیندها، قوانین پایه و انتظارات، افرادی که مسئول حفظ این سرویس های ابری و امنیت هستند، به وضوح تعریف شوند.
4. به اولویت بندی و توجیه بهتر سرمایه گذاری های امنیتی کمک می کند
تیم های مدیریتی نقش مهمی در سیاست گذاری دارند. آنها باید به تیم امنیتی، ایده روشنی از اولویت های امنیتی و نحوه همسویی آنها با مسیر تجاری اعتماد داشته باشند. تیمهای امنیتی که از چارچوبها استفاده میکنند، میتوانند از هزینههای بیش از حد برای امنیت غیرضروری جلوگیری کنند.هیچ چهارچوبی کامل نیست، بنابراین چهارچوب امنیتی ابری خود را با دقت انتخاب کنید.
Google Chrome سالها از تمها پشتیبانی میکند و به شما امکان میدهد طرح جدیدی را از فروشگاه وب Chrome انتخاب کنید . اکنون یک راه ساده تر برای دادن ظاهری جدید به کروم وجود دارد، اما یک نکته آزاردهنده نیز دارد.
گوگل یک پانل جانبی به روز شده "Customize Chrome" را در مرورگر کروم دسکتاپ راه اندازی می کند که به شما امکان می دهد بدون نصب تم، ظاهر را سفارشی کنید.
چند گزینه رنگ داخلی و همچنین مجموعهای از پسزمینهها وجود دارد که میتوانند در صفحه برگه جدید ظاهر شوند، که بسیاری از آنها کاغذدیواریهای ChromeOS هستند.
میتوانید با کلیک کردن روی دکمه سفارشی کردن Chrome در صفحه برگه جدید، یا با باز کردن پانل کناری در حالی که در صفحه برگه جدید هستید و انتخاب «سفارشی کردن کروم» از لیست، گزینههای سفارشیسازی را ببینید.
گوگل در اطلاعیه خود گفت: "اگر در انتخاب تنها یک تصویر مشکل دارید، می توانید با کلیک بر روی هر مجموعه تم و روشن کردن دکمه "Refresh daily" از پس زمینه چرخشی لذت ببرید.
یا اگر از نمایهها برای جدا نگه داشتن حسابهای کاری و شخصی خود استفاده میکنید، سعی کنید به هر نمایه پسزمینه و رنگی مجزا بدهید تا بین آنها تفاوت قائل شوید.
متأسفانه، گزینه های سفارشی سازی تنها در صورتی در دسترس هستند که Google به عنوان موتور جستجوی پیش فرض شما تنظیم شده باشد. این احتمالاً به این دلیل است که تغییر موتور جستجوی پیشفرض میتواند به موتور جستجو درجاتی از کنترل روی صفحه برگه جدید را بدهد که میتواند با تغییرات Google در تضاد باشد.
بسیار عالی خواهد بود که رنگ ها را به تنهایی برای همه در دسترس قرار دهید، زیرا هیچ ربطی به صفحه برگه جدید یا موتور جستجو ندارد.
هر کسی که در واتساپ یا سایر شبکههای اجتماعی از شما درخواست پول می کند یا کد تأیید پیامکی را می خواهد یا فرصت های شغلی را ارائه می دهد، احتمالاً کلاهبرداری است.
از ضربه زدن به لینک ها خودداری کنید، اطلاعات حساس را برای خود نگه دارید، به دوستانی که ادعا می کنند شماره خود را تغییر داده اند شک داشته باشید و تماس های از دست رفته را از شماره های ناشناس پاسخ ندهید.البته هوشیار بودن همیشه کمک می کند اما در اینجا چند نکته دیگر برای جلوگیری از کلاهبرداران در سرویسهای پیام رسانی وجود دارد.
مراقب پیام های درخواست پول باشید
عاقلانه است که درخواست های ناگهانی پول را زیر سوال ببرید، به خصوص از طرف شماره های ناشناس که ادعا می کنند اعضای خانواده یا دوستان هستند. می توانید درخواست آنها را از طریق یک حالت ارتباطی دیگر تأیید کنید یا از طریق ویژگی های تماس صوتی یا ویدیویی واتساپ با آنها صحبت کنید. این به شما کمک می کند تا اطمینان حاصل کنید که به جای یک کلاهبردار به کسی که می شناسید پول منتقل می کنید.
روی لینک های ناشناس کلیک نکنید
برای جلوگیری از کلیک کردن بر روی پیوندهای مشکوک یا ناشناخته، باید نکات سایبری را رعایت کنید. این پیوندها می توانند به کلاهبرداران کمک کنند تا بدافزار را روی دستگاه شما نصب کنند. علاوه بر این، اگر یک پیوند قانونی است، می توانید آن را از طریق گوگل یا موتور جستجوی دیگری پیدا کنید.
به خود استرس ندهید
کلاهبرداران دوست دارند برای فریب دادن افراد ناآگاه، فوریت ایجاد کنند. اما برای انجام کاری که ممکن است بعداً پشیمان شوید، وحشت نکنید و تحت فشار کسی قرار نگیرید که حتی نمی توانید ببینید. در عوض، به موقعیت فکر کنید و سپس اقدام کنید. شما همچنین می توانید در مورد آن به صورت آنلاین جستجو کنید. اگر کلاهبرداری باشد، احتمال زیادی وجود دارد که دیگران در مورد آن صحبت کنند. یا می توانید با فردی در حلقه دوستان یا خانواده خود تماس بگیرید که بهتر از شما مطلع است.
از احراز هویت دو مرحله ای استفاده کنید
احراز هویت دو مرحله ای یک راه عالی برای جلوگیری از هکرها از تسلط بر واتساپ یا هر حساب دیگر است. البته، این بیخطا نیست ، اما تا حد زیادی امنیت حساب شما را حفظ میکند.
از طرح های خیلی خوب تا واقعی خودداری کنید
طرح های خیلی خوب برای واقعی بودن یا سریع ثروتمند شدن سریع ترین راه ها برای از دست دادن پولی هستند که به سختی به دست آورده اید. از هر کسی که شما را در چنین طرحی در واتساپ قرار می دهد خودداری کنید به طور کلی، احتمالاً سعی دارد از شما کلاهبرداری کند. با این حال، اگر این طرح همچنان فریبنده به نظر می رسد تحقیق کنید، با افراد اطراف خود صحبت کنید و سپس تصمیم آگاهانه بگیرید.
تماس های از دست رفته از شماره های ناشناس را نادیده بگیرید
تماسهای بیپاسخ تصادفی از شمارههای بینالمللی روشی رایج برای کلاهبرداران است تا افراد نامطمئن را به تماس با آنها وادار کنند. اگر چنین تماس بی پاسخی دریافت کردید، بهتر است آن را نادیده بگیرید. اگر فردی که میشناسید قصد دارد با شما تماس بگیرد، دوباره تلاش میکند و تماس از دست رفته را ترک نمیکند.
اطلاعات حساس را به اشتراک نگذارید
به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی و حساس با افراد ناشناس در واتساپ معمولا ایده خوبی نیست. اگر شخصی از یک کسبوکار یا دولتی اطلاعات شما را میخواهد، بهطور جداگانه از طریق کانالهای رسمی با آنها تماس بگیرید، درخواست را تأیید کنید و سپس اطلاعات را شخصاً در دفتر یا شعبه یا آدرس ایمیل ارتباطی رسمی خود به اشتراک بگذارید.
گزارش و مسدود کردن کلاهبرداران
اگر یک کلاهبردار در واتساپ شناسایی کرده اید، او را مسدود کرده و به سرویس گزارش دهید تا مطمئن شوید که نمی تواند سایر مشتریان را فریب دهد. برای گزارش یا مسدود کردن شماره یک کلاهبردار ، به برگه «تماسها» واتساپ بروید. سپس به شماره بروید و روی نمادی که سه نقطه در کنار آن قرار دارد ضربه بزنید. واتساپ صفحه اطلاعات تماس آن شماره را باز میکند و میتوانید برای یافتن گزینههای «Block» و «Report» به پایین بروید.
منبع:howtogeek
به گفته کارشناسان، کسبوکارها در سراسر جهان مشتاقانه از پتانسیل هوش مصنوعی برای ارائه تجربیات شخصی مشتری استقبال میکنند ، اما مشتریان بدبین هستند.
گزارش امسال بر ارزش یک استراتژی شخصیسازی مبتنی بر هوش مصنوعی برای برندهایی تاکید میکند که هم به دنبال حفظ مشتریان فعلی و هم به دست آوردن مشتریان جدید هستند، به ویژه در بازار رقابتی امروز.
62٪ از مدیران کسب و کار حفظ مشتری را به عنوان یکی از مزایای اصلی شخصی سازی ذکر می کنند، در حالی که عده ای می گویند شخصی سازی یک استراتژی موثر برای به دست آوردن مشتریان جدید است.
مصرفکنندگان نیز ارزش شخصیسازی را بهطور فزایندهای تأیید میکنند، به طوری که 56 درصد میگویند که پس از تجربه شخصیسازی شده، خریدار مکرر خواهند شد، که 7 درصد افزایش نسبت به گزارش سال گذشته است. این یافته ها به وضوح به فرصتی رو به رشد برای ایجاد وفاداری مشتری و ارزش مادام العمر با درگیر کردن مصرف کنندگان با تجارب مناسب اشاره می کند.
این گزارش همچنین نشان میدهد که چگونه تعداد حیرتانگیز کسبوکارها با هوش مصنوعی برای متمایز کردن و هدایت رشد کسبوکار آزمایش میکنند، اما همچنین راهنماییهایی در مورد چگونگی درست کردن این موضوع ارائه میدهد، که با شروع نیاز حیاتی برای افزایش اعتماد مصرفکننده به این فناوری شروع میشود.
هوش مصنوعی تبدیل به یک تغییر دهنده بازی برای مشاغل می شود
برای تقویت حتی پیچیدهتر تجربیات مشتری در زمان واقعی، اکثریت قریب به اتفاق کسبوکارها به هوش مصنوعی روی میآورند تا حجم بالایی از دادههای همزمان را مهار کنند و تلاشهای شخصیسازی خود را تقویت کنند. بر اساس این گزارش، اکنون 92 درصد از کسب و کارها از شخصی سازی مبتنی بر هوش مصنوعی برای رشد کسب و کار استفاده می کنند.
با این حال، بین این اشتیاق و سطح راحتی مصرفکنندگان گسست وجود دارد: تنها 41 درصد از مصرفکنندگان با شرکتهایی که از هوش مصنوعی برای شخصیسازی تجربیات خود استفاده میکنند، راحت هستند و 51 درصد از مصرفکنندگان به برندها اعتماد دارند تا دادههای شخصی خود را ایمن نگه دارند و مسئولانه از آن استفاده کنند.
برای استفاده مؤثر از فناوری اطلاعات به گونه ای که تعادلی با سطح راحتی فعلی مصرف کنندگان ایجاد کند، کسب و کارها ابتدا باید یک پایه اعتماد در مورد داده های مورد استفاده برای ارائه آن شخصی سازی ایجاد کنند.
در حالی که گزارش ها نشان میدهد که کسبوکارها برای پیادهسازی شخصیسازی مبتنی بر هوش مصنوعی رقابت میکنند و در نتیجه از مزایایی مانند افزایش ارزش طول عمر مشتری بهره میبرند، بسیار مهم است که اهمیت اعتماد و شفافیت را نادیده نگیرند. با اطلاعات واقعی، دادههای شخص اول که به طور متفکرانه و مسئولانه مورد استفاده قرار میگیرند، هوش مصنوعی این پتانسیل را دارد که مجموعه ابزار هر بازاریاب و حرفهای CX در این صنعت را تقویت و بهبود بخشد، و دستهای از نسل بعدی را که بهخوبی تنظیم شده است، معرفی کند. تجارب مشتری که باعث رشد پایدار می شود.
اهمیت کیفیت داده در شخصی سازی مبتنی بر هوش مصنوعی
شخصیسازی مبتنی بر هوش مصنوعی به اندازه مجموعه دادههای زیربنایی آن خوب است و بدون دادههای قوی، تجارب مشتری احتمالاً علامت مصرفکنندگان را از دست میدهد. این یک چالش واقعی است: نیمی از شرکتها گزارش میدهند که دریافت دادههای دقیق برای شخصیسازی یک چالش است، افزایش ده درصدی نسبت به سال 2022، و 31 درصد از کسبوکارها دادههای با کیفیت پایین را مانع اصلی در استفاده از هوش مصنوعی میدانند.
برای بهبود نتایج هوش مصنوعی و به طور کلی شخصیسازی، شرکتها باید روی کیفیت دادهها سرمایهگذاری کنند، از ابزارهای مدیریت دادههای موثر و در زمان واقعی استفاده کنند و به افزایش استفاده از دادههای شخص اول ادامه دهند.
این گزارش همچنین نشان میدهد که چگونه کسبوکارهایی مانند یک شرکت بیمه کشاورزان، اهمیت حفظ اعتماد و در عین حال بهبود شخصیسازی را تشخیص میدهند. تقریباً همه شرکتهای مورد بررسی (97%) در حال برداشتن گامهایی برای رسیدگی به نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی مصرفکننده هستند که نشاندهنده تعهد به استفاده مسئولانه از دادهها است.محبوب ترین مرحله سرمایه گذاری در فناوری بهترمانند پلتفرم های داده های مشتری، برای مدیریت داده های مشتری است.
امروزه مصرف کنندگان می خواهند احساس ارزشمندی و درک داشته باشند و شخصی سازی یک تاکتیک کلیدی برای دستیابی به آن است. کسبوکارها به وضوح از پتانسیل هوش مصنوعی برای سرعت بخشیدن به توانایی خود برای تطبیق تجربیات با ترجیحات و رفتارهای منحصربهفرد هر مشتری هیجانزده هستند، اما برای موفقیت، برندها همچنین باید مشتریان را جذب کنند.
با ارتقای سطح راحتی مصرفکننده توسط هوش مصنوعی که به طور متفکرانه و با مسئولیتپذیری اجرا میشود، و با دادههای با کیفیت بالا، برندها میتوانند ارتباط عمیقتری ایجاد کنند که منجر به افزایش هزینهها و پایبندی به برند میشود.
کارشناسان بر این عقیده هستند که کاربران باید از احراز هویت دو مرحلهای استفاده کنند. این یک راه آسان برای افزایش امنیت و کاهش خطر سرقت هویت، خسارات مالی و کلی دردسرهای دیگر است که با نقض امنیت همراه میباشد.
تلاش آگاهانه برای استفاده از رمزهای عبور تصادفی و قوی با یک مدیر رمز عبور در کنار احراز هویت دو مرحلهای، آنقدر پیشرفت امنیتی قابل توجهی است که ارزش کمی ناراحتی وصل کردن یک کد یا احراز هویت مضاعف را دارد. تجزیه و تحلیل مایکروسافت در سال 2019 نشان داد که 99.9٪ در حساب هایی بدون فعال بودن 2FA رخ داده است .
احراز هویت دو مرحلهای برای یک تالار گفتگوی که به طور معمول از آن استفاده میکنید و حاوی اطلاعات شخصی نیست و به ایمیل واقعی یا اطلاعات مالی شما مرتبط نیست، بسیار زیاد لازم نیست.
با این حال، لایه دوم احراز هویت برای کارت اعتباری یا حساب ایمیل اصلی شما یک تقویت امنیتی عالی است. آسیب شخصی و مالی ناشی از دسترسی سارق هویت یا سایر موجودات مخرب به آن چیزها بسیار بیشتر از دردسر جزئی وارد کردن اطلاعات اضافی است.
اگر ایمیل شما به خطر بیفتد، شما را در معرض خطر سایر سرویسها قرار میدهد، زیرا ایمیل بهعنوان نوعی کلید اصلی برای دسترسی به بازنشانی رمز عبور و سایر درخواستها عمل میکند. (به همین دلیل است که به افراد توصیه می کنیم از ایمیل اصلی خود برای ورود به همه چیز استفاده نکنند .)
اگر بانک شما احراز هویت دو مرحله ای ارائه می دهد، از آن بهره ببرید.اگر می توان از یک سرویس برای ارسال یا دریافت پول یا دسترسی به سوابق مالی خود استفاده کرد، باید از 2FA استفاده کنید. همین امر برای هر سرویسی که میزبان موارد شخصی مانند پشتیبانگیری از فایل، پشتیبانگیری از عکس و غیره است.
حتی برای چیزهایی مانند پلتفرم های بازی های ویدیویی، ارزشش را دارد. نه تنها بازیکنان صدها ساعت را صرف ساختن شخصیتهای خود میکنند و اغلب پول واقعی را برای خرید کالاهای درون بازی خرج میکنند، از دست دادن این همه نیروی کار و تجهیزات پیشنهادی وحشتناک است.
در حالی که هر سرویسی احراز هویت دو مرحلهای را ارائه نمیکند، تعداد شرکتهایی که نوعی احراز هویت دو مرحلهای را ارائه میدهند طی سالها بهطور چشمگیری افزایش یافته است. وقتی برای اولین بار شروع به نوشتن درباره 2FA کردیم، لیست سازمان ها و ارائه دهندگانی که آن را ارائه کردند به اندازه کافی کوتاه بود که بتوانیم آنها را در یک پاراگراف توضیح داد.
در حال حاضر 2FA نسبتاً رایج است، و اگر در اسناد پشتیبانی یا حتی فقط صفحه نمایه و تنظیمات خود در یک سرویس خاص جستجو کنید، احتمالاً نوعی گزینه برای احراز هویت دو مرحله ای پیدا خواهید کرد.
همچنین میتوانید با استفاده از برخی از فهرستهای مفید 2FA مانند فهرست وبسایتهای 2FA و فهرست راهنمای 2FA، زمان صرف شده برای جستجو را کاهش دهید . هر دو سایت خدمات محبوبی را که از 2FA پشتیبانی میکنند فهرست میکنند، اطلاعات بیشتری مانند نوع 2FA که پشتیبانی میکنند و پیوندهایی به اسناد راهنمای مربوطه برای هر سرویس مربوطه ارائه میدهند.
منبع:howtogeek